Dasar Privasi hoh88

Pengenalan dan Skop

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh hoh88 ("kami", "hoh88") selaku pengendali platform pertaruhan dan kasino dalam talian yang boleh diakses melalui hoh88.app. Dasar ini mengawal selia cara hoh88 mengurus maklumat peribadi pengguna ("anda") yang menggunakan platform, perkhidmatan atau laman web kami.

Dengan mendaftar akaun, mengakses laman web atau menggunakan mana-mana perkhidmatan hoh88, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma yang terkandung dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui laman web, aplikasi mudah alih, perkhidmatan sokongan pelanggan dan saluran komunikasi lain yang dikendalikan oleh hoh88. Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami.

Maklumat yang Kami Kumpulkan

hoh88 mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, bertanggungjawab dan mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpulkan:

A. Maklumat Pengenalan Peribadi

Maklumat ini dikumpulkan semasa proses pendaftaran akaun dan pengesahan identiti:

B. Maklumat Kewangan dan Transaksi

Dikumpulkan semasa proses deposit dan pengeluaran wang:

C. Maklumat Teknikal dan Penggunaan

Dikumpulkan secara automatik melalui penggunaan platform:

• Alamat IP dan maklumat lokasi berdasarkan IP
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar
• Data log aktiviti akaun dan sesi log masuk
• Rekod permainan dan aktiviti pertaruhan
• Data kuki dan pengecam sesi

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpulkan oleh hoh88 digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:

• Mengesahkan identiti pengguna dan memenuhi keperluan KYC (Kenali Pelanggan Anda) di bawah keperluan pelesenan antarabangsa
• Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay serta mata wang kripto USDT, BTC dan ETH
• Memproses pengeluaran wang ke akaun bank atau e-wallet berdaftar pengguna
• Menguruskan bonus, promosi dan program kesetiaan VIP termasuk cashback mingguan
• Menyediakan sokongan pelanggan melalui live chat 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan kualiti platform dan pengalaman pengguna
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain
• Memenuhi obligasi pelaporan kepada pihak berkuasa pelesenan apabila diperlukan
• Menghantar komunikasi perkhidmatan penting seperti pemberitahuan transaksi dan kemas kini akaun

Sekiranya hoh88 ingin menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain di luar senarai di atas, kami akan mendapatkan persetujuan anda secara berasingan terlebih dahulu.

Penyimpanan dan Keselamatan Data

hoh88 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sewajarnya untuk melindungi maklumat peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.

Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan termasuk enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS, penyimpanan kata laluan dalam bentuk cincang (hashed) dengan garam kriptografi, kawalan akses berasaskan peranan untuk kakitangan dalaman, pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas, serta infrastruktur pelayan yang dilindungi oleh tembok api dan sistem pengesanan pencerobohan.

Data pengguna disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Rekod transaksi kewangan dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan yang mengikat hoh88. Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data akan dipadamkan atau dianonymisasikan dengan selamat.

Perkongsian Maklumat

hoh88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam keadaan terhad berikut:

• Pemproses Pembayaran: Gateway pembayaran dan penyedia perkhidmatan e-wallet yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda memerlukan maklumat minimum yang perlu untuk menyelesaikan transaksi.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat pihak ketiga yang menyokong infrastruktur teknikal kami, seperti perkhidmatan pengkomputeran awan dan pembangun perisian permainan, terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan Undang-undang: hoh88 akan mendedahkan maklumat apabila dikehendaki berbuat demikian oleh pihak berkuasa yang berwibawa, perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang sah.
• Penjagaan Keselamatan Platform: Dalam kes penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang disyaki, maklumat berkaitan mungkin dikongsi dengan badan penguatkuasaan yang berkenaan.

Semua pihak ketiga yang menerima maklumat pengguna hoh88 diwajibkan untuk mengurusnya mengikut piawaian perlindungan data yang setanding dengan dasar ini.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

hoh88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan memastikan fungsi teknikal berjalan dengan sempurna.

Kuki yang kami gunakan termasuk kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil maklum bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk antara sesi.

hoh88 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau penjejakan merentas laman web lain.

Hak Pengguna

Sebagai pengguna hoh88, anda mempunyai hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi anda. hoh88 komited untuk memudahkan pengguna melaksanakan hak-hak ini:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod undang-undang yang mengikat kami.
• Hak Penarikan Kebenaran: Anda boleh menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi keupayaan kami untuk menyediakan perkhidmatan tertentu.
• Hak Pembatasan: Anda boleh meminta kami membatasi pemprosesan maklumat anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
• Hak Kemudahalihan Data: Anda berhak menerima data anda dalam format yang tersusun dan boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada pengendali lain.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan hoh88 melalui live chat 24/7 atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan dan memaklumkan keputusan kepada anda dalam tempoh yang munasabah.

Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan hoh88 adalah secara eksklusif untuk individu yang telah mencapai umur 21 tahun ke atas. hoh88 tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan atau memproses maklumat peribadi individu di bawah umur.

Sekiranya hoh88 mendapati bahawa maklumat peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang wajar, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sebarang kemenangan atau baki akaun yang berkaitan dengan akaun tersebut akan ditahan tertakluk kepada prosedur yang ditetapkan.

Pautan Laman Web Lain

Platform hoh88 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan lain yang dikendalikan oleh pihak ketiga. Pautan-pautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan rujukan pengguna. hoh88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut.

Kami menggalakkan pengguna untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang mereka lawati, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi. Dasar Privasi hoh88 hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpulkan melalui platform dan saluran komunikasi rasmi hoh88.

Pindaan Dasar

hoh88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan undang-undang, keperluan pelesenan, amalan industri atau peningkatan platform.

Sebarang pindaan material terhadap dasar ini akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform hoh88 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini Dasar Privasi. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan boleh meminta penutupan akaun melalui sokongan pelanggan kami.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda oleh hoh88, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live chat 24/7 tersedia terus dalam platform hoh88, diuruskan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel sokongan: [email protected]

Pasukan sokongan kami sedia membantu anda sepanjang masa dan akan berusaha menjawab pertanyaan berkaitan privasi dengan sepenuh perhatian dan profesionalisme.